Os Kits são compostos por joias selecionadas, dessa forma não há possibilidade de alterar as peças. Mas, você pode incluir outras peças na sua sacola se desejar e aproveitar o Frete Grátis.

A quantidade de peças é relativo a cada Kit. Geralmente, disponibilizamos em nossos lançamentos Kits com 31 a 37 peças.

Os anéis possuem tamanhos variados e sortidos, mas em sua maioria vão estar entre a grade do 15 ao 21, sendo esses os tamanhos com maior saída no mercado.

Sim, os kits pode comtemplar modelos que possuem o aro regulável. Não é necessariamente uma regra, mas pode ter sim. Se tiver com dúvida sobre os tamanhos e formatos chame nosso Suporte pelo WhatsApp :)

Você irá receber 2 arquivos PDF. Sendo que um deles irá conter todo descritivo do Kit com os valores individuais para que você possa fazer a precificação de venda. E o segundo irá conter o link de acesso ao drive com as mídias do kit, fotos e vídeos já editados para fazer aquela divulgação mara.

Os materiais são enviados pelo nosso suporte via WhatsApp após a compra ter o pagamento pago e aprovado. Caso seja necessário poderá solicitar o envio via e-mail também.

Na compra do Kit você garante um Brinde exclusivo. Temos 2 opções disponíveis e você poderá escolher a que preferir na sua sacola. Você poderá escolher entre 1 mostruário preto ou 1 kit limpeza, que é composto por 1 nuri e 1 flanela de polimento mágica

Infelizmente, não. O Brinde do Kit não poderá ser trocado por outro produto. A não ser que esteja alguma promoção em vigor que altere a regra.

Os Kits possuem parcelamento facilitado, podendo ser pago no cartão de crédito ou via PIX.

O Kit tem uma condição de pagamento super especial. Ele pode ser parcelado em até 6 vezes sem juros. Lembrando que para essa condição ser liberada precisa conter apenas kits em sua sacola.

Tem sim, no PIX você garante 5% de desconto. O desconto é aplicado de forma automática ao selecionar a opção de pagamento PIX. Para a condição ser aplicada a sacola precisa conter apenas o Kit, caso adicione outras peças você poderá solicitar ao suporte via WhatsApp o cupom para destravar o desconto no produto Kit.

Siim, o Kit garante o frete de forma de gratuita. Você irá receber em seu endereço e o custo fica por nossa conta :)

O envio padrão acontece pelo Correios via PAC. Estados de SP e MG o envio é via SEDEX.

Sim sim, você pode adicionar outras peças em seu pedido do kit e o frete continuará na faixa.

O Kit garante o envio imedianto. Após o pedido ser pago e aprovado pedidos o prazo de até 24h úteis para fazer o envio.

Os Kits ficam disponíveis por tempo limitado, enquanto durarem os estoques.

Quando acaba um modelo de kit ele não retorna ao estoque, mas fazemos lançamentos de novos modelos de kits de forma constante.

Fazemos os lançamentos de forma frequente, temos sempre novas opções de kits disponíveis.

Por se tratar de um compra em atacado a devolução do pedido pode acontecer seguindo o prazo estabelecido. É importante esclarecer que produtos adquiridos de forma conjunta como kits devem ser devolvidos com todos os itens, ou seja, não é permitida a devolução parcial.

A troca segue o mesmo padrão, sendo a troca do kit completa, sobretudo se as peças apresentar defeitos ou avarias serão substituídas por itens iguais se houver disponibilidade no estoque, ou será gerado crédito com valor referente ao produto em questão para o cliente escolher o item que desejar.

Atualmente, não trabalhamos com o formato consignado. Ao adiquirir as peças elas passam a serem suas para vender da melhor forma :)

A troca ou devolução pode ocorrer até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, podendo ser justificada por desistência, recebimento de produto errado, com defeito ou avariado. Para mais informações consulte nossa Política de Troca e Devolução

Prezamos em oferecer joias com excelência e alto padrão de qualidade. Por isso, contamos com rigorosos processos de conferência, certificando que estamos entregando o melhor ao nosso cliente. Com esse desejo, oferecemos junto as joias a garantia vitalícia do metal Prata 925 na ocasião da joia vir a descascar ou enferrujar.
Diante a essa situação pedimos a gentileza de contatar nossa Central de Atendimento para que possamos dar todo respaldo necessário, independente do prazo de compra. Por isso, orientamos sempre guardar a etiqueta que acompanha o código de barras e referência da peça.

Temos um carinho imenso por nossos clientes, por isso fizemos questão de separar as M-E-L-H-O-R-E-S dicas sobre os cuidados com as joias para te contar. Borá lá?
Vamos começar com um ponto muito importante: A prata 925 pode escurecer? E a resposta é sim.O escurecimento do metal nada mais é que o processo natural da oxidação que leva a superfície da prata a escurecer ou embaçar.

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